Canal de Denúncias
Este canal foi criado para receber comunicações sobre conteúdos, condutas, acessos, usos indevidos ou situações que possam violar direitos, a dignidade humana, a privacidade, os Termos de Uso ou os princípios de Responsabilidade Afetiva da Tecnologia Emocional®.
Última atualização:
1. Finalidade deste Canal
O Canal de Denúncias da Tecnologia Emocional® existe para favorecer um ambiente digital mais seguro, ético e respeitoso.
Por meio dele, qualquer pessoa poderá comunicar situações relacionadas a:
- conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
- violação de honra, imagem, privacidade ou reputação;
- uso indevido de dados pessoais;
- exposição indevida de terceiros;
- assédio, perseguição, humilhação ou intimidação;
- violação dos Termos de Uso da plataforma;
- uso indevido de materiais, textos, experiências ou propriedade intelectual;
- falhas de segurança, acessos indevidos ou suspeitas de fraude.
2. O que este Canal não substitui
Em situações de risco iminente, violência, abuso, emergência médica, sofrimento intenso ou possibilidade de dano a si mesmo ou a terceiros, procure imediatamente ajuda profissional presencial ou serviços públicos de emergência.
3. Tipos de Comunicação Recebidos
publicações, relatos ou materiais que possam violar direitos, dignidade, honra ou imagem.
exposição de dados pessoais, uso indevido de informações ou solicitações relacionadas à LGPD.
tentativas de fraude, acesso indevido, cópia não autorizada ou condutas incompatíveis.
uso não autorizado de textos, experiências, materiais, imagens, códigos ou identidade da plataforma.
4. Como a Denúncia será analisada
As comunicações recebidas serão analisadas com boa-fé, proporcionalidade, responsabilidade técnica e respeito à legislação aplicável.
A depender do caso, a Tecnologia Emocional® poderá adotar medidas como:
- registrar a comunicação recebida;
- solicitar informações complementares;
- analisar o conteúdo indicado;
- remover ou restringir conteúdo, quando aplicável;
- bloquear acessos ou usos indevidos;
- preservar evidências necessárias;
- comunicar autoridades competentes, quando exigido por lei;
- responder ao denunciante, quando houver dados de contato disponíveis.
5. Envie sua Comunicação
Preencha as informações abaixo com o máximo de clareza possível. O envio de nome e e-mail é recomendado para que possamos solicitar esclarecimentos ou responder à comunicação, mas você também pode optar por enviar apenas as informações essenciais.
Caso o botão não funcione em seu navegador, envie sua comunicação diretamente para: privacidade@tecnologiaemocional.com.br
6. Boa-fé e Responsabilidade no Uso do Canal
Este canal deve ser utilizado de forma responsável. Comunicações intencionalmente falsas, abusivas, persecutórias ou feitas com o objetivo de prejudicar terceiros poderão ser desconsideradas e, quando necessário, avaliadas sob a perspectiva legal cabível.
A Tecnologia Emocional® valoriza a proteção de direitos, mas também reconhece a importância de preservar a dignidade, a privacidade e a reputação de todas as pessoas envolvidas.
7. Privacidade da Comunicação
As informações enviadas por este canal serão tratadas com confidencialidade compatível com a finalidade da comunicação, podendo ser acessadas apenas por pessoas autorizadas e quando necessário para análise, resposta, proteção de direitos ou cumprimento de obrigação legal.
O tratamento dos dados seguirá a Política de Privacidade da Tecnologia Emocional® e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
8. Contato Institucional
Você também pode utilizar os canais abaixo para comunicações institucionais, solicitações de privacidade ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados.
Contato geral:
contato@tecnologiaemocional.com.br
Privacidade, LGPD e Denúncias:
privacidade@tecnologiaemocional.com.br
Psicóloga & Neuropsicóloga
CRP 06/76313
Tecnologia Emocional®